바나나보트, 제트스키, UFO, 디스코보트, 플라잉피쉬... 이런 흥미진진한 기구들은 단순히 이름만으로도 심장을 뛰게 합니다. 여름철이 되면 많은 이들이 이러한 수상레저 활동을 즐기러 떠납니다.
그러나 교통사고 관련 문의가 해마다 감소하는 추세와는 대조적으로, 바나나보트를 비롯한 수상레저 사고 관련 문의는 매년 새로운 최고치를 기록하고 있습니다.
오늘은 작년 7월에 발생한 제 의뢰인의 실제 바나나보트 사고 사례를 바탕으로 보상 처리에 대한 노하우를 공유하고자 합니다.
수상레저 빠지사고 보상 전문 _ 전태진 손해사정사
- 8,800건의 다양한 재해 상담 경험 / 700건 이상의 복잡한 손해사정 사건 처리 및 전문적 자문
- 법률사무소 화이트 보험보상센터 사무국장
- 네이버 eXpert 공인 손해사정사 / 크몽 손해사정 분야 누적 상담 1위
- 한국손해사정사협회 정회원
네이버 엑스퍼트 / 크몽 등 신뢰할 수 있는 전문가 플랫폼 내 실제 이용자 후기 다수 보유
1. 바나나보트 사고 발생 시 초기대응 노하우
가평에서 바나나보트를 즐기던 중 불의의 사고를 당한 제 의뢰인은 초기 대응을 매우 적절히 수행한 사례였습니다. 교통사고와 달리 객관적인 증거 장치가 없는 이런 유형의 사고에서는 사고 경위를 명확히 입증할 자료가 부족하기 때문에 초기 대응이 결정적으로 중요합니다.
의뢰인은 바나나보트가 급격히 회전하면서 물에 추락했고, 이 과정에서 발목에 심각한 부상을 입었습니다. 다행히도 의뢰인은 침착하게 다음과 같이 대처했습니다:
- 신속하게 현장 직원에게 바나나보트 사고 발생 사실을 상세히 보고
- 구급차를 요청하여 병원으로 이송되었고, 이 과정에서 상세한 후송 기록을 확보
- 함께 바나나보트를 탔던 일행들과 주변의 목격자들의 연락처를 최대한 많이 수집
- 사고 현장과 바나나보트의 상태를 여러 각도에서 사진으로 상세히 촬영
- 업체 측에 배상책임보험 가입 여부를 철저히 확인하고 즉시 보험 접수를 요청
이러한 체계적인 초기 대응 덕분에 이후 보상 과정에서 과실에 대한 평가를 할 때 유리한 입장에서 협상을 진행할 수 있었습니다.
사고 직후 전문가를 만나기는 어렵겠지만, 만약 사고 발생 후 얼마 지나지 않은 상황이라면 위의 조치를 신속하게 취하시기 바랍니다.
지금이라도 늦지 않았으니 이러한 단계들을 따라 행동하세요.
2. 즉각적인 합의는 불필요, 그러나 이 점은 유의하세요
실제 사건에서 대부분의 피해자들이 가장 어려워하는 부분은 사고 보상 문제로 업체 관리자와 갈등하는 것입니다. 하지만 이는 전혀 필요하지 않습니다.
바나나보트 사고 직후 업체 관리자가 방문하여 합의를 제안했지만, 의뢰인은 이를 현명하게 거절했습니다. 수상레저 업체는 법적으로 배상책임보험에 의무적으로 가입해야 하므로, 대부분의 업체가 이 보험에 가입되어 있기 때문입니다.
의뢰인은 업체와의 불필요한 마찰을 피하고, 우선 치료에 전념했습니다. 병원 검사 결과 양복사골절 진단을 받아 즉시 수술이 필요한 상황이었습니다.
수술 후 의뢰인은 약 8주 동안 석고붕대로 고정하는 치료를 받았습니다. 이후 본격적인 재활이 시작되었는데, 초기에는 주로 부종 관리와 관절 가동범위 회복에 중점을 두었습니다.
그 동안 저는 진단서, 수술 기록, 치료 내역, 영수증 등 모든 관련 자료를 꼼꼼히 정리하기 시작했습니다. 여러분은 회복 과정에 집중하는 것만으로도 충분히 힘들기 때문에 보상과 처리 과정에 큰 스트레스를 받을 필요가 없습니다.
그러지 마세요. 서둘러 합의할 필요도 없고, 보상 문제는 여러분의 몸이 충분히 회복된 후에 전문가들이 적절한 시기에 진행합니다.
3. 치료가 끝나고 이제 합의를 해야 하는데, 상대방이 알아서 공정한 제안을 할까요?
약 3개월간의 집중적인 치료와 재활 끝에 의뢰인의 발목 상태는 상당히 호전되었지만, 안타깝게도 완전한 정상 상태로 돌아가지는 못했습니다.
이 시점에서 바나나보트 사고에 대한 보상 논의가 본격화되었는데, 보험사에서 제시한 초기 보상안은 다음과 같았습니다. 상대측 손해사정사는 의뢰인의 양복사골절에 대해 장해율 14%, 한시적 후유장해를 인정하여 총 1,800만원의 보상금을 제안했습니다.
하지만 제가 판단하기에 이는 의뢰인의 실제 손해를 절반도 제대로 반영하지 못한 금액이었습니다.
우리는 의뢰인의 의료기록을 면밀히 검토하고, 향후 치료 계획과 예상되는 후유증을 고려한 상세한 손해사정서를 작성하여 제출했습니다. 그 결과, 다음과 같은 합리적인 보상을 받아낼 수 있었습니다
- 치료비: 500만원
- 휴업손해: 300만원
- 위자료: 800만원
- 향후치료비: 200만원
- 후유장해보상: 2,200만원
- 총 4,000만원
또한 의뢰인은 개인적으로 가입한 상해보험도 있었습니다. 바나나보트 사고로 인한 양복사골절과 후유장해에 대해 상해보험에서도 '상해후유장해' 보험금을 청구하여 추가로 보상을 받았습니다:
- 후유장해보험금: 500만원
최종적으로 의뢰인은 총 4,500만원의 보상을 받게 되었습니다. 초기에 제시된 1,800만원도 결코 적은 금액은 아니지만, 전문적인 접근 방식에 따라 결과는 이렇게 몇 배 이상 차이날 수 있습니다.
수상레저 배상책임 사건에서 여러분이 받을 수 있는 보상금은 어떤 것들이 있을까요? 치료비는 당연히 모두 보상받을 수 있지만, 그 외의 항목들은 어떻게 산정되는 것일까요?
마지막 조언
- 선택은 여러분의 자유이지만, 혼자 진행하는 것은 추천하지 않습니다. (혼자 진행하다 사건이 복잡해지면 해결이 매우 어려워집니다)
- 저희는 많은 사건을 맡지 않습니다. 대신 의뢰받은 소수의 사건에 집중합니다. 온전히 믿고 맡겨주시는 분들에게만 최선을 다합니다.
- 일부 무자격자나 경험이 부족한 사람들이 비현실적으로 높은 목표 금액을 제시하며 유혹합니다. 이에 현혹되어 피해를 보시는 분들이 많습니다.
- 단순히 '많은 돈을 받아주겠다는 사람'을 찾으신다면 그 분에게 맡기셔도 좋습니다. 저는 무조건적인 고액 보상보다는, 법리와 풍부한 경험에 근거한 최선의 결과를 약속드립니다.
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