제트스키 사고 손해사정 사례, 1800만원에서 4600만원이 된 사연은

심장을 뛰게 하는 여름의 짜릿함, 그러나 안전은 필수입니다

 

제트스키, 땅콩보트, UFO, 플라잉피쉬, 웨이크보드…

 

이름만 들어도 설레는 수상레저기구들이죠. 여름이면 수많은 사람들이 이러한 수상레저(일명 빠지)를 즐기러 바다로, 강으로 떠납니다.

 

하지만 매년 감소 추세를 보이는 일반 교통사고와 달리, 수상레저 사고 문의는 매년 급증하고 있습니다.

 

오늘은 제가 실제로 담당했던 제트스키 사고 사례를 통해, 보상 처리에서 중요한 노하우를 나누어보려 합니다.

 

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수상레저 보상 전문 _ 전태진 손해사정사

• 8,900건 재해 손해사정 상담
• 누적 손해사정액 110억 원 이상
• 더플러스 손해사정 대표 / 법률사무소 화이트 보험팀장
• 네이버 eXpert 인증 손해사정사 / 크몽 손해사정 분야 누적 상담 1위
• 한국손해사정사협회 정회원

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1. 제트스키 사고 발생 시 초기대응 노하우

의뢰인의 실제 서류

 

제 의뢰인은 강원도 강릉에서 제트스키를 타던 중 커다란 파도를 만나 공중으로 떠오른 후, 중심을 잃고 물에 추락하면서 허리를 강하게 부딪쳤습니다. 초기에는 극심한 통증을 느꼈으나, 의뢰인은 침착하게 현장 대응을 잘 했습니다.

 

교통사고와 달리 수상레저 사고는 블랙박스 같은 사고경위를 입증할 장치가 부족하므로, 초기 대응이 매우 중요합니다. 다행히 의뢰인은 다음과 같은 조치를 신속하게 취했습니다:

 

• 사고 직후, 현장 직원에게 제트스키 사고 발생 사실을 알렸습니다.
• 구급차를 불러 병원으로 이동하며 구급대원에게 사고 경위를 정확히 진술했습니다.
• 함께 제트스키를 탔던 다른 이용자들의 연락처를 최대한 확보했습니다.
• 수상레저 업체 측에 배상책임보험 가입 여부를 확인했습니다.

이러한 초기 대응 덕분에, 나중에 보상 과정에서 의뢰인이 유리한 입장에 설 수 있었습니다. 사고 직후에는 빠르게 대처하는 것이 핵심입니다.

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2. 서두르지 말고 합의는 천천히

제트스키 사고 후, 업체 관리자가 사과와 함께 배상책임보험 접수를 진행해 주었지만, 감정적으로 대처할 필요는 전혀 없습니다.

 

의뢰인은 치료에 우선 집중했습니다. 병원 검사 결과 흉추 11번 골절 진단을 받아 12주간 보존적 치료와 재활을 받았고, 이 기간 동안 TLSO 보조기 착용과 침상 안정이 필요했습니다. 이후 점진적으로 재활 치료에 들어갔습니다.

 

이 기간 동안 저는 진단서, 입원 기록, 치료 내역, 영수증 등 모든 자료를 철저히 정리했습니다. 빠르게 합의할 필요는 없습니다. 보상 문제는 몸이 어느 정도 회복된 후에 전문가가 시기에 맞게 처리할 수 있습니다.

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3. 가해자 혹은 보험사가 제시한 금액이 전부가 아닙니다

약 6개월간의 치료와 재활 끝에 의뢰인의 허리 상태는 호전되었지만, 완전한 회복은 이루어지지 않았습니다. 척추는 압박으로 인해 변형이 남을 수 있기 때문입니다.

 

보상 논의가 시작되었을 때, 보험사는 초기 보상안으로 장해율 9.7%, 한시적 후유장해를 인정해 1,800만 원의 보상금을 제시했습니다. 하지만 이는 의뢰인의 손해를 충분히 반영하지 않은 금액으로 판단되어 철저히 의료 기록을 검토하고 손해사정서를 제출하여 대응했습니다.

 

그 결과, 의뢰인은 아래와 같은 보상을 받을 수 있었습니다:

• 치료비: 800만 원
• 휴업손해: 600만 원
• 위자료: 1,000만 원
• 향후 치료비: 400만 원
• 후유장해보상: 1,800만 원
• 총합: 4,600만 원

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4. 잊지 말아야 할 숨은 보상: 개인 보험의 '상해 후유장해' 특약

개인적으로 가입한 보험에서 골절이나 입원비는 이미 수령하셨을지 모릅니다. 그러나 척추 골절과 같은 큰 부상을 입었을 때 잊지 말고 챙겨야 할 것이 바로 **‘상해 후유장해 특약’**입니다.

 

보험 증권이나 앱에서 ‘일반 상해’, ‘후유장해’, ‘3%’ 등의 단어가 포함된 담보를 확인해 보세요. 이 의뢰인의 경우, S사 1억, H사 1억, M사 5천만 원으로 총 2.5억 원의 담보가 있었고, 약간의 기형 장해를 인정받아 후유장해 보험금으로 1,750만 원을 받을 수 있었습니다.

 

최종적으로, 의뢰인은 총 6천만 원 이상의 보상을 받았습니다.

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마지막 당부의 말씀

선택은 여러분의 자유지만, 혼자 진행하는 것은 추천드리지 않습니다. 혼자 처리하다가 문제가 생기면 해결이 어렵기 때문입니다. 저희는 많은 일을 하지 않으며, 맡겨주신 소수의 의뢰인에게만 집중하여 최선을 다합니다.

 

일부 자격이 부족한 사람들이 높은 보상 금액을 약속하며 유혹하지만, 실제로는 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 돈을 많이 받아주겠다는 사람이 좋으시다면 맡기셔도 좋습니다.

 

다만, 저희는 법리와 경험을 바탕으로 한 최선의 결과를 약속드리며, 현실적이고 신뢰할 수 있는 대응을 제공하겠습니다.