일상사고

수상레저 놀이기구 사고, 척추골절과 흉터 보상까지 - 실제 사례로 보는 해결법

전태진 손해사정사 2024. 12. 1.

 

작년 8월, 수상레저 놀이기구를 타다 척추골절을 당하신 A 의뢰자님.

그리고 그보다 한 달 전, 같은 이유로 손목골절을 겪으신 B 의뢰자님의 사건이 드디어 오늘 마무리되었습니다.


늘어나는 수상레저 사고, 당신도 대비해야 합니다

매년 여름이면 수상레저 사고로 인해 저에게 문의가 끊이질 않습니다.

저 역시 한때는 "여름에 이걸 안 하면 제대로 보낸 게 아니다!"라고 느꼈던 시절이 있었습니다.

그러나 위험성은 언제나 존재합니다. 특히, 빠른 속도와 스릴을 즐기려는 마음은 큰 부상으로 이어질 수 있다는 점을 꼭 기억해야 합니다.

이번 사례를 통해 수상레저 사고 보상의 과정을 간단히 살펴보겠습니다.


광고 문구가 아닌 실전 사례로 확인하세요

광고업체에서 작성한 비슷한 글들에 신물이 나셨다면 잘 오셨습니다.

여기는 손해사정사인 제가 실제로 진행한 사건만 정리하여 올리고 있습니다.

다만, 여러분의 시간을 아끼기 위해 아래와 같은 상황에 해당하는 분들만 읽으시면 좋습니다:

  • 수상레저(가평, 양평 등) 놀이기구를 이용하다 다치신 분
  • 치료 중인데 업체가 제대로 처리해줄지 불안하신 분
  • 보상처리가 진행 중이지만 담당자에 대한 신뢰가 부족하신 분

 

 

 

 

 

1. 사고 경위와 부상 정도

A 의뢰자님의 사례를 먼저 살펴보겠습니다.

사고 경위
제트보트를 탑승하던 중, 파도를 타고 크게 떠올랐다가 착지 과정에서 손잡이에 턱을 부딪혀 부상을 입었습니다.

부상 내용

  • 턱 피부 8cm 열상

수상레저 사고는 대부분 6월부터 8월 사이에 집중됩니다. 높은 속도와 예측할 수 없는 움직임이 동반되기 때문에, 다른 활동에 비해 다칠 가능성이 높습니다.


2. 꼭 알아야 할 보상 항목

수상레저 업체는 법적으로 배상책임보험 가입이 의무입니다. 그러나 많은 소규모 업체가 이를 무시한 채 영업을 하는 경우가 있어 주의가 필요합니다.

이번 사고에서 의뢰인이 다친 곳은 다행히 규모가 있는 업체였으며, 사고당 1억 원 한도의 영업배상책임보험에 가입되어 있었습니다.

보상을 받기 위해 꼭 해야 할 일

  1. 현장 증거 확보
    • 사고 현장을 촬영하거나 목격자를 확보하세요. 향후 과실 여부를 판단하는 데 중요한 자료가 됩니다.
  2. 응급처치 후 기록 남기기
    • 119 후송 기록을 남겨두면 보상 과정에서 유리하게 작용합니다.
  3. 초반 감정 다툼 피하기
    • 접수 단계에서 업체와 과실 여부를 두고 다투지 마세요. 법률 검토 후 결과가 나오므로 초기에 감정적으로 대응하면 진행이 어려워질 수 있습니다.

수상레저 배상책임보험과 자동차사고의 차이점

  • 수상레저 사고는 치료비 보증이 제공되지 않습니다.
  • 피해자가 직접 비용을 부담한 뒤, 모든 손해액을 정산하여 한꺼번에 청구하는 방식입니다.

3. 흉터와 후유장해, 어떻게 보상받을까?

A 의뢰자는 얼굴에 큰 상처가 남았으며, 이는 후유장해 평가가 가능한 사례였습니다.

흉터 평가에는 일반적으로 맥브라이드 평가법이 사용되지만, 흉터에 대한 기준은 별도로 제공되지 않습니다.

대신 국가배상법의 추상(흉터) 장해율표를 준용하여 장해율을 산출합니다.

 

추상(흉터) 장해율표

신체 장해장해율

외모에 현저한 추상이 남은 경우 60%
전신의 40% 이상 추상이 남은 경우 50%
외모에 추상이 남은 경우 15%
팔의 노출면에 추흔이 남은 경우 5%
다리의 노출면에 추흔이 남은 경우 5%

의뢰인은 5cm 흉터가 영구적으로 남았음을 인정받아 15%의 장해율이 적용되었습니다.

이 결과를 바탕으로 후유장해 보상과 위자료 항목을 계산했습니다.


4. 배상책임보험 외에도 한 발 더 나아가기

배상책임보험 외에도, 개인적으로 가입한 실손보험과 여러 특약을 활용할 수 있습니다.

특히 "상해 후유장해 담보"는 설계사도 잘 알지 못하는 항목이지만 매우 중요합니다.

실제 의뢰인의 사례

  • 담보금액: 1억 원
  • 장해율: 5cm 이상의 흉터로 5% 적용
  • 지급된 보험금: 500만 원

상해 후유장해 보험금은 반드시 별도의 장해 평가 소견을 제출해야 합니다. 심사 과정이 까다로울 수 있으므로 손해사정사의 도움을 받는 것이 중요합니다.


마지막으로 드리는 조언

혼자 진행하기에는 위험이 따릅니다.

수상레저 사고는 일반적인 사고와 보상 절차가 다릅니다. 혼자 진행하다가 중간에 문제가 생기면 해결이 어려울 수 있습니다.

또한 일부 무자격자나 경험이 부족한 사람들은 터무니없는 목표 금액을 제시해 의뢰인을 유혹합니다.

그러나 많은 사건을 경험해본 손해사정사라면, 보상 과정에 변수가 많다는 점을 알기에 함부로 결과를 약속하지 않습니다.

"돈을 많이 받아주는 사람"만 찾으신다면, 다른 곳에 맡기세요.

그러나 확실한 도움과 현실적인 보상을 원하신다면, 제대로 된 전문가를 찾아야 합니다. 결국, 준비된 선택이 더 나은 결과를 만듭니다.

 

 

 

 

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