바나나보트 사고, 보험처리 실제 사례 공개
바나나보트, 제트스키, UFO, 플라잉피쉬… 스릴 넘치는 수상레저!
여름이 되면 많은 분들이 저처럼 수상레저를 즐기러 떠납니다. 하지만, 줄어드는 교통사고와는 달리 매년 수상레저 사고 문의는 최고치를 갱신하고 있습니다.
오늘은 작년 7월, 바나나보트 사고로 다친 의뢰인의 실제 사례를 통해 보상 처리 노하우를 알려드리겠습니다.
수상레저 사고 보상 전문
- 전태진 손해사정사
- 8,800건 이상의 재해 상담 및 700여 건 이상의 손해사정 진행 경험
- 법률사무소 화이트 보험보상센터 사무국장
- 네이버 eXpert 인증 손해사정사, 크몽 손해사정 분야 누적 상담 1위
- 한국사정사협회 정회원
1. 바나나보트 사고 시, 초기 대응이 중요한 이유
작년 가평에서 바나나보트를 타던 중 사고가 난 의뢰인 A씨는 초기 대응을 매우 잘한 사례입니다. 수상레저 사고는 교통사고와 달리 블랙박스 등의 증거가 없기 때문에, 사고 발생 시 입증 자료 확보가 필수입니다. A씨는 바나나보트가 급회전하면서 물에 떨어졌고, 그 과정에서 발목을 크게 다쳤습니다. 다행히도 그는 신속하게 다음과 같은 조치를 취했습니다:
- 현장 직원에게 사고 발생 사실을 즉시 알림
- 구급차로 후송되어 병원으로 이동하며 후송 기록을 남김
- 함께 있던 일행 및 목격자의 연락처를 확보
- 사고 현장과 바나나보트의 상태를 사진으로 기록
- 업체에 배상책임보험 가입 여부를 확인 후 보험 접수 요청
이러한 신속하고 철저한 초기 대응 덕분에 이후 보상 과정에서 유리한 입지를 확보할 수 있었습니다. 만약 사고 직후라면 위와 같은 조치를 지금이라도 빠르게 진행하세요.
2. 합의는 천천히, 그러나 중요한 포인트는
사고 직후, 업체 관리자가 합의를 제안했지만 A씨는 이를 거절했습니다. 수상레저 업체는 법적으로 배상책임보험에 의무 가입해야 하므로, 별다른 마찰 없이 보험 접수만 요청하면 됩니다.
A씨는 우선 치료에 집중했습니다. 병원 검사 결과 발목에 양복사골절이 발견되어 수술이 필요했습니다. 이후 약 8주 동안 석고붕대를 하고, 부종 관리와 관절 가동 범위 회복을 위한 재활에 집중했습니다. 그 동안 저희는 진단서, 수술 기록, 치료 내역 등을 모두 정리하며 보상을 준비했습니다.
Tip:
합의를 서두를 필요가 없습니다. 치료가 거의 마무리되고, 신체 상태가 어느 정도 회복된 후에 합의를 진행하는 것이 좋습니다.
3. 이제 합의가 필요한데, 상대방이 알아서 보상액을 제시할까?
3개월간의 치료와 재활 후, 의뢰인의 발목은 어느 정도 회복되었지만 완전히 정상 상태로 돌아오지는 못했습니다.
이 시점에서 보험사와 본격적인 보상 협상을 시작했습니다. 상대측 손해사정사는 양복사골절에 대한 장해율 14%와 한시적 후유장해를 인정하며 1,800만원의 보상금을 제시했으나, 이는 의뢰인의 실제 손해를 제대로 반영하지 못한 금액이었습니다.
저희는 의뢰인의 의료 기록과 향후 치료 계획을 종합적으로 검토해, 후유증과 장해를 고려한 손해사정서를 작성해 다시 협상에 나섰습니다. 그 결과, 다음과 같은 합의를 이끌어냈습니다:
- 치료비: 500만원
- 휴업손해: 300만원
- 위자료: 800만원
- 향후치료비: 200만원
- 후유장해보상: 2,200만원
- 총 보상금: 4,000만원
또한, 의뢰인은 개인적으로 상해보험에 가입되어 있었기 때문에 ‘상해후유장해’ 보험금도 추가로 청구하여 500만원을 더 받았습니다. 최종적으로 4,500만원의 보상금을 수령하게 된 것입니다.
Tip:
초기에 제시된 금액에 안주하지 말고, 실제 손해액을 면밀히 따져보아야 합니다. 전문가의 도움을 받는다면 보상 금액이 더 높아질 가능성이 큽니다.
수상레저 사고 보상, 어떻게 진행해야 할까?
이제 수상레저 사고에서 여러분이 받을 수 있는 보상금을 간략히 정리해 보겠습니다. 일반적으로 치료비는 당연히 보상 대상에 포함되며, 그 외에도 휴업 손해, 위자료, 향후 치료비 등이 보상 항목에 해당될 수 있습니다.
치료비와 휴업 손해는 입원 기간이나 치료 횟수에 따라 달라지며, 위자료는 정신적 피해에 대한 보상으로 산정됩니다.
마지막 당부: 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 이유
혼자서 사건을 진행할 수도 있지만, 수상레저 사고는 증거 확보가 어려운 특성 때문에 혼자 하다가 불리한 결과로 이어질 가능성이 높습니다. 저희는 모든 사건을 맡지 않습니다. 그러나 믿고 맡겨주신 소수의 사건에 집중하여 최선의 결과를 내기 위해 노력합니다.
특히 일부 자격이 불충분한 사람들은 추상적인 높은 보상 금액만 제시하며 유혹하는 경우가 많습니다. 그러나 실질적인 보상 경험이 있는 전문가를 찾는 것이 더 중요합니다. 높은 금액만을 보장한다고 하는 사람보다는 경험과 법리로 최선의 결과를 도출하는 전문가를 선택하는 것이 중요합니다.
최선의 보상을 원하신다면, 무작정 높은 금액을 제시하는 사람이 아니라, 현실적이고 신뢰할 수 있는 전문가를 찾으세요.
